Gezamenlijke weerbaarheid

Duidelijkheid. We willen graag weten waar we aan toe zijn, maar als we dit concreet willen maken dan ontstaat er weerstand. Dat kan verschillende oorzaken hebben. De verandering, de vrees voor het onbekende, de vrees voor het verlies. Niet wetende dat de huidige situatie juist de chaos is die de onrust veroorzaakt. 

Concrete regels en procedures hoeven niet in een keer te ontstaan, maar kan je naar toe werken met kleine stappen. In het bedrijfsleven neergezet als bijvoorbeeld een Plan van Aanpak of een memo. Van daaruit werk je naar een groter geheel dat gaat bijdragen aan een solide proces in je organisatie. Iets om op terug te vallen, een houvast. 

Kwaliteitsmanagement draagt bij aan de vormgeving, de continue verbetering en evaluatie van je processen. Zodat werkzaamheden niet blijven hangen in gewoontes, maar moderniseren om de organisatie weerbaar te maken in de huidige tijdgeest en de toekomst. 

Zolang we blijven luisteren, naar de tijd en naar elkaar.